四柱油壓機便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)
發(fā)布日期：2013-7-4 信息來源：一重
四柱油壓機便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)的功能
本系統(tǒng)著眼于智能化裝載機的計算機輔助監(jiān)測、維護工作，設(shè)計并實現(xiàn)了如下功能：
①車況實時監(jiān)測車況實時監(jiān)測模塊用于實時顯示裝載機的發(fā)動機轉(zhuǎn)速、機油壓力、機油油溫、液壓系統(tǒng)油溫、液壓先導(dǎo)泵出油口壓力等重要部件和電子元器件的狀態(tài)與數(shù)據(jù)。售后服務(wù)人員得以借助計算機輔助系統(tǒng)進行設(shè)備維護及維修，提高售后服務(wù)質(zhì)量，降低售后服務(wù)成本。
②四柱油壓機歷史數(shù)據(jù)查詢?yōu)閹椭酆蠓⻊?wù)人員準(zhǔn)確、快速地判斷故障部位，在智能化裝載機機載控制系統(tǒng)中設(shè)計了黑匣子，黑匣子保留自產(chǎn)品售出后所有重要部件的工作數(shù)據(jù)，跟蹤記錄超標(biāo)運行信息。信息服務(wù)系統(tǒng)軟件中的車況歷史數(shù)據(jù)查詢模塊在聯(lián)機條件下可以解讀黑匣子數(shù)據(jù)，并以繪制曲線和數(shù)據(jù)列表兩種方式顯示。
③四柱油壓機故障診斷便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)軟件為用戶提供油壓偏高、偏低，油溫 偏高、偏低，燃油含水過高等簡單故障的診斷功能和維修指導(dǎo)意見。對于復(fù)雜故障的診斷，在聯(lián)網(wǎng)條件下，技術(shù)人員可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助模塊請求廠商服務(wù)中心的遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專家系統(tǒng)提供服務(wù)。
④維修記錄管理對每一次采用便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)進行售后服務(wù)，系統(tǒng)均要求服務(wù)人員填寫電子維修記錄單。電子維修記錄單包括維修點名稱、裝載機機號、維修時間、維修人員、故障情況、維修情況等信息，并存人數(shù)據(jù)庫。電子維修記錄單有助于檢索、查詢和數(shù)據(jù)融合，供維修時參考，也為廠商設(shè)計新機型、改進老產(chǎn)品提供***手的質(zhì)量跟蹤資料。
⑤遠(yuǎn)程協(xié)助聯(lián)網(wǎng)條件下，經(jīng)由internet，便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能可以使在現(xiàn)場作業(yè)的計算機異地訪問廠商的遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專 家系統(tǒng)，進行裝載機標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)據(jù)比對，裝載機運行數(shù)據(jù)添加、查詢，裝載機維修記錄查詢，裝載機遠(yuǎn)程專家系統(tǒng)智能故障診斷等。為***大限度地保護遠(yuǎn)程服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的安全，遠(yuǎn)程訪問采用現(xiàn)場pc工作站、廠商服務(wù)中心雙重身份驗證和權(quán)限分割機制。便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)軟件分總工程師、技術(shù)工程師、代理商工程師三個遠(yuǎn)程操作權(quán)限，不同權(quán)限能調(diào)用和組織 遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專家系統(tǒng)的不同資源，無論哪個權(quán)限使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能均需要通過現(xiàn)場的pc機和遠(yuǎn)程的廠商服務(wù)中心的雙重驗證。每個權(quán)限下含若干賬戶，由總工程師權(quán)限人員負(fù)責(zé)開戶、銷戶管理，賬戶及口令信息以加密形 式同時保存在pc機和廠商服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫中，兩地的賬戶數(shù)據(jù)庫可以隨時更新。遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專家系統(tǒng)記錄來自便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)使者的賬戶、口令、訪問時間和動作等細(xì)節(jié)，可以供服務(wù)器管理員查看。遠(yuǎn)程協(xié)助功能需要網(wǎng)絡(luò)支持。
